Política Climatológica y de fechas y horas
POLÍTICA CLIMATOLÓGICA
Big Bounce America es un evento que se realiza con lluvia o sol y no dejaremos que una ligera lluvia detenga la diversión. Recomendamos comprobar el informe meteorológico local antes de la sesión y vestirse adecuadamente.
La seguridad de nuestros clientes y del personal es lo primero y, en caso de tormentas, lluvias torrenciales, vientos fuertes u otras condiciones meteorológicas adversas que supongan un riesgo, nos reservamos el derecho a posponer, reprogramar, cancelar o modificar elementos del evento o sesiones individuales. Vigilamos de cerca las condiciones climáticas antes de nuestros eventos y comunicaremos cualquier cambio tan pronto como podamos a los titulares de las entradas por correo electrónico, sms y en la página del evento en Facebook (inscríbete para recibir actualizaciones para tu ciudad en https://facebook.com/thebigbounceamerica/events)
POLÍTICA DE CAMBIO DE FECHA
En raras ocasiones, es posible que tengamos que reprogramar el evento. Si los titulares de entradas no pueden asistir a la fecha reprogramada, tienen derecho a cambiar a una sesión equivalente (sujeta a disponibilidad) en cualquier otra fecha próxima de la gira o a solicitar un reembolso. Los reembolsos se procesarán entre 5 y 7 días hábiles después de la fecha del evento reprogramado. Big Bounce America LLC no será responsable de ninguna pérdida consecuente en la que se incurra como resultado de un cambio de fecha (costo de hoteles, viajes, etc.)
POLÍTICA DE HORARIOS DE SESIONES
Por razones logísticas, es posible que tengamos que cambiar la hora de tu sesión, adelantando o retrasando la hora de inicio. Nos esforzaremos por avisarte estos cambios con la mayor anticipación posible.
CAMBIOS EN LA OFERTA DE EVENTOS
Te pedimos información en nuestro formulario de pedido de entradas. Para comprar con nosotros, debes proporcionarnos información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad). Esta información se usa con fines de facturación y para tramitar tus pedidos. En caso de que tengamos problemas para tramitar un pedido, usaremos esta información para comunicarnos contigo.